Veelgestelde vragen

Bekijk hier veelgestelde vragen of vind de antwoorden op jouw vragen.
Zit jouw vraag er niet bij? Stel hem gerust door contact met ons op te nemen.

Je certificaat heb je ontvangen in de order e-mail van je abonnement bestelling in onze webshop.
Je vindt het certificaat ook terug in je eigen account in onze webshop.

Dit kan. Via het contactformulier kun je dit schriftelijk aanvragen. Na verwerking ontvang je van ons een mail ter bevestiging.

Het stappenplan vind je hier.

Wij zijn zorgdoenwijsamen.nl. Een klein maar fijn team, vol met ervaren specialisten. Waarvan sommigen al ruim 24 jaar in de zorgsector werkzaam zijn.

We zijn een organisatie die zich bezighoudt met het afhandelen van klachten van mensen die zorg hebben ontvangen.

Vóór het invoeren van de Wkkgz, vonden cliënten vaak dat hun klachten niet goed genoeg afgehandeld werden. Soms voelden ze zich niet eens serieus genomen.

Hier is verandering ingekomen na het invoeren van de wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

Onze missie met zorgdoenwijsamen.nl, is om klachten van cliënten zo goed mogelijk te behandelen. Zo staan cliënten en zorgverleners na een klacht nog steeds naast elkaar, in plaats van tegenover elkaar. Dit alles met het oog op het verbeteren van de Nederlandse zorg.

Maak deel uit van dé brancheorganisatie voor zelfstandige zorgprofessionals. Kies één van de pakketten hieronder en wees verzekerd van een nette klachtenregeling.

Met 18 jaar ervaring in de zorg en een team van onafhankelijke klachtenfunctionarissen en juristen zorgen wij dat cliënten en zorgverleners een juiste afhandeling krijgen van klachten.

Wij bieden:

-Klachtenregeling

-Klachtenfunctionarissen

-Een erkende geschillencommissie

-En een klachtencommissie voor de jeugdzorg.

Bij het afsluiten van een abonnement heb je een klachtenregeling voor een jaar.

Deze wordt automatisch verlengd. Opzeggen kan per mail naar info@zorgdoenwijsamen.nl tot maximaal 3 maanden voor het verstrijken van je klachtencertificaat.

Abonnementen voor zelfstandige zorgprofessionals

Standaard abonnement
€40per jaar
  • + Onafhankelijke klachtenregeling
  • + Onafhankelijke klachtenfunctionaris
  • + Erkende geschillencommissie
  • + Voldoet aan de klachteneisen v/d Wkkgz
  • + Certificaat binnen één werkdag
  • + Nieuwsupdates
  • + Goedkoopste van Nederland
  • + Bij ons betaal je geen inschrijfkosten!